1 у.е. равен одному доллару США в рублях по курсу ММВБ на день покупки.

Стоимость прочих продуктов и услуг, входящих в решение Metrex Monitoring осталась неизменной.

О компании METREX Engineering
METREX Engineering известна как один из самых эффективных и надежных в России партнеров по проектированию, построению и обслуживанию инфраструктуры информационных систем (ИС).
METREX Engineering является сертифицированным партнером Microsoft по специализации Midmarket Solution Provider, а также является Independent Software Vendor.

О решении Metrex Monitoring
Metrex Monitoring является комплексным решением на основе MS SCOM 2007 R2, объединяющем в себе самостоятельно разработанное программное обеспечение, набор услуг по установке и настройке системы мониторинга, а также адаптацию отчетности и обучение персонала заказчика.
Основными преимуществами Metrex Monitoring являются чрезвычайно высокая скорость
развертывания и значительный процент успешных внедрений.
Эффективность Metrex Monitoring подтверждена множеством успешных внедрений в самых разных компаниях.

Общее по пакету мониторинга:

• Структура ИБП изменена и стала более логичной. Для ИБП с несколькими входными (или выходными) линиями добавлена возможность просмотра информации по каждой линии.
  
• Правила и мониторы изменены, чтобы избежать т.н. “cookdown” – ситуации, когда одно и то же значение запрашивается несколько раз, что ведет к потере производительности.
• Добавлено множество новых правил и мониторов.
• Для всех графиков производительности включена оптимизация. Это позволяет снизить нагрузку на базу данных и увеличить скорость отрисовки самих графиков. При желании оптимизацию можно отключить или изменить ее настройки.
  
• Информация по ряду правил сохраняется так же и в базе Warehouse, что позволяет создать отчет по таким данным.
• Мониторы теперь позволяют генерировать оповещения не только по мгновенным изменениям состояния, но и по средним значениям, что может быть полезно для уменьшения числа ложных срабатываний при т.н. «дребезге контактов».

Изменения в части мониторинга самого ИБП:

• Увеличилось число поддерживаемых алертов о результатах выполнения диагностических тестов и периодической калибровки.

Изменения в части мониторинга входных и выходных линий ИБП:

• Автоматическая настройка порогов мониторов частоты тока и напряжения в соответствии с местными стандартами. Таким образом, если в компании много территориально разбросанных офисов, не придется для ИБП, находящихся в разных странах, менять пороги по умолчанию.
• Мониторинг параметров питания для конкретной линии питания.

Изменения в части мониторинга платы Environmental Monitor:

• Автоматическая настройка порогов температуры в зависимости от выбранного режима измерения (в C или F).

Наши пакеты управления успешно протестированы на совместимость с набором обновлений, так что мы можем заявить, что продукты Metrex работают в том числе с самой новой версией SCOM 2007 R2

Для тех, кто пропустил это весьма познавательное мероприятие, сообщаем, что на этом семинаре Meterx Engineering объявила о своей готовности помочь партнерам Microsoft повысить продажи MS SCOM и сопутствующего программного обеспечения, используя в качестве “локомотива” наше решение Metrex Monitoring, созданное на платформе SCOM.

Мы готовы уступить партнерам всю прибыль и бонусы от продажи лицензий продуктов Microsoft, оставив себе прибыль от лицензирования наших МР и услуг по внедрению и сопровождению решения. Помимо того, что такого рода сотрудничество хорошо ложится на новую партнерскую политику Microsoft, нацеленную на более узкую специализацию партнеров и более активную кооперацию при продаже комплексных решений, предлагаемая нами форма партнерства открывает компаниями, переросшим сегмент малого и среднего бизнеса, путь к участию в крупных проектах со значительными бюджетами.

Мы также готовы поддержать партнеров своим опытом и компетенциями в области внедрения решений Microsoft в отказоустойчивых конфигурациях и на крупных IT-системах. Как показывает практический опыт, внедрение Metrex Monitoring существенно изменяет отношение компаний к собственной IT-инфраструктуре. В частности, работа по совершенствованию корпоративных IT становится плановой и более последовательной. Гибкость и масштабируемость наших решений позволяет внедрять их не только в крупных, но и в средних по размеру компаниях, а впоследствии постепенно расширять фокус системы и расти вместе с клиентом.

Мы поможем вырасти вашему бизнесу и бизнесам ваших клиентов, создав эффективный инструмент планирования и управления корпоративной IT-инфраструктурой и, при необходимости, взяв на себя заботы по ее обслуживанию и своевременному развитию

При этом отслеживаются как состояние самого ИБП (входное напряжение, частота переменного тока, уровень загрузки и т.д.) и его батареи (напряжение и ток батареи, ее температура и т.д.), так и состояние дополнительных модулей ИБП (например, значение температуры, полученное с внешнего термодатчика платы Environment Monitoring Card).

Мониторинг, выполняемый этим пакетом управления, включает отслеживание доступности и производительности, а также пороговые значения по умолчанию.

Информация предоставляется оператору с использованием всех возможностей Microsoft System Center Operations Manager 2007 – модель здоровья, диаграммы, уведомления в почту, графики и др.

[Show as slideshow]

В отличие от прочих пакетов управления, представленных на рынке, пакет от Metrex Engineering работает полностью за счёт функционала Microsoft System Center Operations Manager 2007. Благодаря этому, установка и настройка пакета управления мало чем отличается от внедрения стандартных пакетов управления от Microsoft. Пакет управления не требует для своей работы ни отдельной базы данных, ни выделенных серверов.

В большинстве случаев, от конечного пользователя пакета управления Metrex APC Monitoring Management Pack вообще не требуется никаких дополнительных действий связанных с настройкой пакета. Все пороги по умолчанию исходят из рекомендаций производителя и учитывают неидеальность российских условий.

Поддерживаемые типы ИБП.

Metrex APC Monitoring Management Pack работает за счёт стандартной для ИБП производства APC технологии SNMP (в том числе и SNMP-trap’ы). Это позволяет отслеживать состояние различных ИБП производителя, поддерживающих мониторинг через SNMP. При этом наличие в ИБП разъема Ethernet остается рекомендуемым, но не обязательным требованием для мониторинга.

Системные требования.

Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2

• коммутаторов
• маршрутизаторов
• брандмауэров
• беспроводных точек доступа

При этом отслеживаются как аппаратные компоненты сетевых устройств: оперативная память, процессоры, блоки питания, вентиляторы сетевые интерфейсы и другие, так и логические компоненты: процессы, IPSLA-мониторы.

Благодаря отслеживанию IPSLA-мониторов пакет управления Metrex Cisco позволяет мониторить состояние и качество каналов между маршрутизаторами Cisco, а значит, между удалёнными офисами.

Мониторинг, выполняемый этим пакетом управления, включает в себя отслеживание доступности и производительности, а также пороговые значения по умолчанию.

Информация предоставляется оператору с использованием всех возможностей Microsoft System Center Operations Manager 2007 – графики, модель здоровья, диаграммы, уведомления в почту и др.

[Show as slideshow]

Все правила и мониторы пакет управления Metrex Cisco снабжены подробными статьями базы знаний, призванными помочь администраторам в диагностике и решении проблем.

В отличие от прочих пакетов управления, представленных на рынке, пакет от Metrex Engineering работает полностью за счёт функционала Microsoft System Center Operations Manager 2007. Благодаря этому, установка и настройка пакета управления мало чем отличается от внедрения стандартных пакетов управления от Microsoft. Пакет управления не требует для своей работы ни отдельной базы данных, ни выделенных серверов.

В большинстве случаев, от конечного пользователя пакета управления Metrex Cisco Management Pack вообще не требуется никаких дополнительных действий связанных с настройкой пакета. Все пороги по умолчанию выставлены с учётом многомесячных испытаний в реальных российских сетях.

Поддерживаемые типы сетевых устройств.

Metrex Cisco Management Pack работает за счёт стандартных для устройств Cisco технологий SNMP и Syslog. Это позволяет отслеживать состояние любых моделей сетевых устройств Cisco укладывающихся в рамки: коммутатор, маршрутизатор, брендмауэр, беспроводная точка доступа. В редких случаях, для того, чтобы получать информацию в полном объёме, требуется прошить в сетевое устройство более актуальную версию IOS.

Системные требования.

Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2

Гарантии

Пакет управления Metrex Cisco

• успешно прошёл бета-тестирование в нескольких реальных клиентских сетях
• был проверен командой разработчиков Microsoft System Center Operations Manager 2007 на предмет соответствия их требованиям
• был внедрён в нескольких крупных компаниях

Помимо стандартных требований – компоненты “SNMP Service” и “SNMP WMI provider”, Powershell v1.0, он требует установить hotfix под номером  942589. Эта заплатка устраняет проблемы с перенаправлением файловой системы в Windows x64.

Для начала,  я думаю, стоит объяснить, что такое – “перенаправление файловой системы”. Эта штука нужна  для обеспечения нормальной работы 32-битных приложений в 64-битной среде

Корень проблемы кроется в том, что большинство приложений  использует в своей работе системные компоненты и библиотеки windows, но вот корректно взаимодействовать многие 32-битные приложения могут только с 32-битными же библиотеками и компонентами. Поэтому, для обеспечения совместимести, во все операционные системы Windows x64 включены в том числе и сборки всех важных системных компонент (IIS, Powershell, SNMP и других) под 32 бита.

Работает перенаправление предельно просто. Когда 32-битное приложение пытается обратиться к файлу, находящемуся в папке C:\WINDOWS\System32, операционная система перехватывает запрос и перенаправляет его в специальную песочницу – папку C:\WINDOWS\SysWOW64.

Именно в папке  SysWOW64 и находятся специальные сборки, необходимые для обеспечения совместимости. Чего там только нет. Про IIS, Powershell и SNMP я уже упоминал, а ещё там есть msixec, mmc.exe, net.exe, cmd.exe. Там даже mspaint есть.

Однако, как быть, если 32-битному приложению нужно работать именно с 64-битными компонентами? Ведь некоторые компоненты не имеют 32-битных аналогов, к примеру, powershell командлеты для работы с System Center Operations Manager 2007 существуют только в x64 версии. Для таких случаев в 64-битных ОС есть специальный путь c:\windows\sysnative. Он позволяет 32-битному приложению обойти перенаправление файловой системы и попасть не в SysWOW64, а в System32.

Так вот, к сожалению, из-за бага в Windows 2003 x64,  который обещали поправить в SP3, путь c:\windows\sysnative не работает. Для устранения этого бага и нужно ставить hotfix 942589.

Так уж случилось, что модули лицензирования в наших пакетах управления изначально проектировались для работы в среде x86. В среде x64 они, впрочем, успешно работают, но активно используют путь sysnative для запуска 64-битной версии Powershell.

Поэтому, для тех, кто пока ещё не перевёл свои серверы на Windows 2008, но предпочитает 64-битные системы у меня есть две новости, плохая и хорошая.

Новость первая, плохая.

• Придётся устанавливать хотфикс, да ещё и перезагружать сервер после установки.

Новость вторая, хорошая.

• Наш модуль лицензирования работает только на сервере SCOM с ролью RMS. Поэтому устанавливать hotfix придётся только на него. А серверы SCOM с ролями MS, Gateway и Agent, используемые нашими пакетами управления как прокси, опрашивающие устройства по SNMP, в хотфиксе не нуждаются.

]]> http://blog.vpn.ru/ru/?feed=rss2&p=397 0 http://blog.vpn.ru/ru/?p=421 http://blog.vpn.ru/ru/?p=421#comments Thu, 22 Oct 2009 12:30:31 +0000 Maksim http://blog.vpn.ru/ru/?p=421 Нам часто задают одни и те же вопросы по электронной почте и по телефону. В этом посте я постараюсь разом ответить на большую часть этих вопросов.

1 у.е. равен одному доллару США в рублях по курсу ММВБ на день покупки.

Стоимость годового контракта на поддержку пакетов управления – 15% суммарной стоимости пакетов управления. В поддержку входят консультации по электронной почте и обновление до новых мажорных версий.

Минимальная сумма единовременной покупки – 5000 у.е.

Кроме того, продолжает действовать скидка при большой единовременной покупке

• 20% при покупке на сумму от 100 тыс.у.е.

Пакеты управления лицензируются на количество устройств. То есть,  если вы, к примеру, хотите мониторить 30 коммутаторов, 4 брандмауэра и 10 маршрутизаторов, и 20 ИБП то цена рассчитывается так:

30*70+4*175+10*210+20*105 =  7000 у.е.

Стоимость поддержки – 7000 * 15% = 1050 у.е.

Итого: 8050 у.е.